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146 recensioni
Voto medio
9.0 SU 10
Recensioni Mamme
«Alla moda, resistenti, di qualità»
9.4 su 10
Non potrei fare a meno di questa linea di abbigliamento, da 11 anni ci accompagna, stupendo sempre per le linee, adatte all'età, non volgari, comodi ma curati, il 80 % dell'armadio dei miei figli di 11 e 6 è composto da Original Marines. Non sempre sono economici, ma si può approfittare di promo in Store, anche dedicate a chi ha la Card, o sconti per progresso acquisti, oltre alle prevendiite Saldi e Saldi. Cobsigliatissimo anche per regali o cerimonie.
Qualità dei prodotti | 10/10 |
Design | 10/10 |
Innovazione | 10/10 |
Attenzione al cliente | 9/10 |
Responsabilità ambientale | 8/10 |
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Vantaggi in breve
Alla moda, resistenti, di qualità
Svantaggi in breve
Non ecomicissimi
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Si
«Non soddisfatta »
5.6 su 10
Ho trovato i tessuti un po' pesanti anche se durevoli nel tempo, buoni i pantaloni, le gonne e i piumini. Le scarpe sono belle esteticamente, ma troppo dure per i piedi dei bambini. I prezzi sono eccessivi e il personale sta troppo addosso.
Qualità dei prodotti | 6/10 |
Design | 5/10 |
Innovazione | 5/10 |
Attenzione al cliente | 6/10 |
Responsabilità ambientale | 6/10 |
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Vantaggi in breve
Varietà di prodotti
Svantaggi in breve
Prezzi alti
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No
«Delusa dal servizio clienti Original Marines: capo difettoso e nessuna soluzione»
2.8 su 10
Ho acquistato diverse volte sul sito di Original Marines e mi ero sempre trovata bene. Purtroppo questa volta mi è capitato un episodio molto spiacevole: un capo è arrivato con macchie evidenti già alla consegna. Ho contattato subito il servizio clienti chiedendo la sostituzione gratuita, come previsto dalla legge. Invece di risolvere, hanno continuato a rimbalzarmi da un ufficio all’altro, dicendomi prima di fare un reso a mie spese, poi di recarmi in un negozio fisico che però non poteva aiutarmi. Ho persino inviato una PEC di diffida, ma non ho mai ricevuto risposta. Sono molto delusa, non tanto per l’errore (può capitare), ma per il comportamento del servizio clienti che ha mostrato scarsa serietà e nessuna attenzione al cliente. Non consiglio l’acquisto online su Original Marines: peccato, perché ero una cliente abituale, ma dopo questa esperienza non lo sarò più.
Qualità dei prodotti | 1/10 |
Design | 5/10 |
Innovazione | 3/10 |
Attenzione al cliente | 1/10 |
Responsabilità ambientale | 4/10 |
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Vantaggi in breve
Spedizione veloce
Svantaggi in breve
Pessimo servizio clienti e zero attenzione verso il consumatore
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No
«VESTITI MOLTO BELLI»
10.0 su 10
Questo brand ha una qualità molto buona, i vestiti sono comodi di vario genere. Belli esteticamente, devo dire la verità un po' costosi per le mie tasche, e per questo ci vado soprattutto quando ci sono gli sconti che si fanno dei grandi affari.
Qualità dei prodotti | 10/10 |
Design | 10/10 |
Innovazione | 10/10 |
Attenzione al cliente | 10/10 |
Responsabilità ambientale | 10/10 |
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Vantaggi in breve
Buoni prodotti
Svantaggi in breve
un po' costosi
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Si
«Non pienamente soddisfatta »
8.6 su 10
Abbigliamento a livello estetico molto bello, personaggi amati dai bambini e articoli davvero sfiziosi; peccato che non riesco ad acquistare molto per via delle taglie, le trovo sproporzionate. Mio figlio essendo magro ( ma nel peso comunque giusto) i pantaloni non vanno mai bene, vestono troppo grandi per la taglia corrispondente alla sua età e altezza ma prendendone una in meno risultano corti. Buone invece magliette e felpe.
Qualità dei prodotti | 7/10 |
Design | 10/10 |
Innovazione | 8/10 |
Attenzione al cliente | 8/10 |
Responsabilità ambientale | 10/10 |
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Vantaggi in breve
Estetica e
Svantaggi in breve
Taglie troppo grandi
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Si
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